Question 1

Was ist im Tourpreis enthalten?

Accepted Answer

Die Preise beinhalten in der Regel Unterkünfte, Mahlzeiten und geführte Touren.

Question 2

Sind Eintrittsgelder inbegriffen?

Accepted Answer

Die meisten Touren beinhalten Eintrittsgelder, aber bitte prüfen Sie die Details.

Question 3

Was passiert, wenn meine Tour storniert wird?

Accepted Answer

Wir werden alternative Optionen oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Question 4

Kann ich an einer Gruppenreise teilnehmen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten sowohl private als auch Gruppenreisen an.

Question 5

Ist meine Buchung sicher?

Accepted Answer

Ja, wir verwenden sichere Zahlungsmethoden, um Ihre Informationen zu schützen.

Question 6

Kann ich meine Buchung ändern?

Accepted Answer

Ja, Änderungen können bis zu 48 Stunden vor Ihrer geplanten Tour vorgenommen werden.

Question 7

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Accepted Answer

Stornierungen, die 7 Tage im Voraus erfolgen, erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Question 8

Wie erhalte ich meine Buchungsbestätigung?

Accepted Answer

Die Bestätigung wird sofort nach der Buchung per E-Mail versandt.

Question 9

Welche Reiseziele bieten Sie an?

Accepted Answer

Wir sind in Luxor, Assuan, Hurghada, Kairo, Marsa Alam, Sharm El Sheikh und Alexandria tätig.

Question 10

Wie nehme ich eine Buchung vor?

Accepted Answer

Buchungen können über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice vorgenommen werden.

Question 11

Was sollte ich für meine Tour einpacken?

Accepted Answer

Packen Sie leichte Kleidung, bequeme Schuhe und Sonnenschutz ein, besonders für Outdoor-Aktivitäten.

Question 12

Kann ich meine Tour individuell anpassen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Reiserouten basierend auf Ihren Vorlieben an.

Question 13

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

Question 14

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Accepted Answer

Eine Anzahlung ist erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern.

Question 15

Ist es sicher, online zu bezahlen?

Accepted Answer

Ja, unser Zahlungssystem ist verschlüsselt und sicher.

Question 16

Wie kann ich meine Tour stornieren?

Accepted Answer

Sie können stornieren, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Question 17

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich storniere?

Accepted Answer

Rückerstattungen hängen vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung ab.

Question 18

Was ist, wenn ich meine Tour verpasse?

Accepted Answer

Verpasste Touren sind leider nicht erstattungsfähig.

Frequently Asked Questions

Haben Sie noch Fragen?